2050년 서울, 인공지능 챗봇 '민원 해결사'가 도입되면서 시민들의 삶은 편리해졌지만, 정작 주인공은 '민원 해결사'의 오류로 인해 황당한 상황에 휘말리게 된다. 챗봇과의 기상천외한 대화 속에서 그는 시스템의 허점을 파고들어 문제를 해결하려 하지만, 예상치 못한 인공지능의 반격에 직면한다.
